Accédez à votre compte BSpin en toute sécurité

Comment je fais pour me connecter à BSpin si je ne retrouve plus le bouton de connexion ?

Sur la page d’accueil, touche Connexion en haut de l’écran, puis saisis ton e-mail (ou ton identifiant) et ton mot de passe. Si tu es sur mobile, le bouton est parfois dans le menu en haut à droite.

Qu’est-ce que je dois faire si BSpin me dit que mon mot de passe est incorrect alors que je suis sûr de moi ?

Vérifie d’abord les majuscules et l’auto-correction du clavier, puis relance la saisie manuellement. Si ça bloque encore, utilise Mot de passe oublié pour recevoir un lien de réinitialisation par e-mail.

Je ne reçois pas le code de vérification pour me connecter, je fais quoi exactement ?

Regarde le dossier spam, puis attends 2 minutes et demande un nouvel envoi depuis l’écran de connexion. Si tu utilises une app de codes 2fa , vérifie l’heure automatique du téléphone, sinon les codes ne correspondent pas.

Est-ce que je peux rester connecté sur mon téléphone sans retaper mon mot de passe à chaque fois ?

Oui, si tu actives l’option Se souvenir de moi sur ton appareil personnel. Évite cette option sur un téléphone partagé, parce que la session reste ouverte.

Pourquoi BSpin me déconnecte tout seul au bout d’un moment, même si je n’ai rien fait ?

BSpin coupe la session après une période d’inactivité pour limiter les accès non autorisés. Reconnecte-toi et, si ça arrive trop vite, vide le cache du navigateur ou mets à jour l’app avant de réessayer.

Je peux me connecter à BSpin avec plusieurs appareils, par exemple mon ordi et mon mobile, sans que ça bloque ?

Oui, tu peux utiliser le même compte sur plusieurs appareils, mais une nouvelle connexion peut fermer l’ancienne session selon les réglages de sécurité. Si tu vois une alerte d’activité, change ton mot de passe et active 2fa .